Laércio, Gerente Exclusive no Bradesco, sempre teve um bom relacionamento com seus clientes desde os tempos em que era assistente. Ele acompanhava os resultados e via outras pessoas se destacando, o que o motivou a buscar algo mais. Conversou com sua esposa sobre o investimento na Black Bankers e decidiu dar esse voto de confiança. Logo ao entrar, percebeu que o conteúdo era vasto, mas a dedicação e o acompanhamento dos alunos faziam a diferença. Seus números começaram a melhorar, mas com a gravidez da esposa e a mudança para o home office, seu rendimento caiu temporariamente.
Em janeiro deste ano, ele retornou à agência com força total. Em fevereiro, já estava motivado novamente, buscando se aprimorar cada vez mais e aprendendo novas técnicas para melhorar seu desempenho. Uma de suas habilidades mais refinadas foi a forma como abordava os clientes sobre produtos. Ele percebeu que não podia mencionar diretamente o nome de certos produtos, como seguros ou consórcios, sem criar resistência nos clientes. Em uma ocasião, ajudou um corretor a salvar uma venda com um cliente milionário, simplesmente mudando a abordagem.
Mesmo com os desafios da pandemia, Laércio se manteve focado. Durante o período difícil, ele decidiu entrar na Black Bankers para dar um “up” em sua carreira e recuperar seu ritmo de crescimento. Desde então, ele tem aplicado os aprendizados e voltado a se destacar.