Vanessa Ventura começou sua carreira no Banco do Brasil em uma plataforma operacional, com a convicção de que não queria vender nada. Durante um tempo, ela trabalhou como assistente de negócios e gerente de módulo, focando apenas em garantir que tudo funcionasse sem envolver-se com vendas. No entanto, tudo mudou quando ela voltou de um afastamento e começou a encarar as vendas como parte do seu trabalho. Embora inicialmente resistisse, a vontade de ser a melhor no que fazia a levou a seguir a Black Bankers em 2018. Durante o home office, ela passou de rezar para que os clientes não atendessem a se tornar proativa, enviando mensagens diretas no WhatsApp e se posicionando como especialista de crédito.
O envolvimento com a Black Bankers e o grupo de estudos Let’s Go CEA fez toda a diferença em sua carreira. Vanessa encontrou apoio e incentivo de colegas como Letícia, Caol, Tenório e Otávio, estudando juntos às 5 da manhã. Esse comprometimento coletivo ajudou a transformar seu processo de aprendizado e foco, levando-a a se destacar nos resultados do PDG de sua agência por dois semestres consecutivos.
A pandemia trouxe desafios, com equipes reduzidas e pressão intensa. No entanto, Vanessa decidiu não se vitimizar e, com o apoio da mentoria da Black Bankers, passou a enxergar os desafios como oportunidades de crescimento. Ela também começou a priorizar sua própria satisfação no trabalho, buscando estar sempre à frente das necessidades da empresa e mantendo-se cercada de pessoas com os mesmos objetivos.
Hoje, Vanessa está em uma rotina intensa de estudos e desenvolvimento, acordando às 4h da manhã para estudar com sua colega Catinha e participar dos desafios da Black. O mercado financeiro, que ela considerava abandonar, agora é visto como o seu lugar, graças ao suporte da Black Bankers e da equipe, que a ajudaram a redescobrir seu propósito e objetivos de carreira.