Silvana, gerente de varejo na Caixa Econômica Federal, passou por uma transformação significativa quando decidiu mudar seus hábitos e seguir a metodologia da Black Bankers. Acostumada a acordar às 7:30, Silvana precisou ajustar sua rotina para começar o dia às 5:30 da manhã, o que inicialmente foi desconfortável, mas com o tempo ela percebeu o impacto positivo. A mudança não foi apenas sobre o horário, mas também sobre adotar uma nova mentalidade de ação e resultados. Segundo ela, o esforço para implementar novos hábitos fez uma grande diferença em seu desempenho no trabalho.
Silvana destaca a importância de investir em conhecimento. Para ela, a Black é uma oportunidade real de dar um salto na carreira, mas ressalta que o conhecimento só faz diferença quando aplicado. A prática é o que traz os resultados, especialmente no setor de varejo, onde ela atua. Com o ticket médio de vendas mais baixo, Silvana se beneficiou das dicas de Rafa Melo, mentor da Black, que a ensinou a fechar vendas de seguros de valores pequenos em menos de 20 minutos. Isso teve um impacto enorme em sua performance, ajudando-a a melhorar os resultados rapidamente.
Além de Rafa, Silvana também elogia outros mentores da Black, como Pacheco, que, mesmo atuando na área PJ, foi uma inspiração para ela. Silvana afirma que o método da Black é eficaz porque combina os melhores mentores com conteúdos práticos que podem ser aplicados no dia a dia de qualquer bancário. Para ela, cada módulo é essencial e se encaixa perfeitamente no desenvolvimento profissional.
Hoje, Silvana continua aplicando o que aprendeu na Black e está convencida de que o conhecimento adquirido e colocado em prática é o que realmente faz a diferença na carreira, independentemente da área de atuação.