Natália, gerente de relacionamento do Personalité no Itaú, vivia um momento difícil ao assumir uma carteira de clientes migrados do Citibank. Com clientes insatisfeitos e sua confiança abalada, Natália procurava uma solução para se reerguer profissionalmente. Já havia tentado cursos e assistido a muitos vídeos de empresas que prometiam resultados, mas se sentia desgastada e sem esperança. Foi então que encontrou a Black Bankers. A princípio, Natália estava cética, sem saber se a mentoria seria realmente transformadora. Ela já tinha investido em outros programas que não entregaram o prometido. No entanto, após uma conversa com Rafael Testa, ela decidiu se…
De uma gerente insegura, com medo de perder o emprego, a uma referência no Itaú Personalité – Juliana Pires
Juliana Pires, Gerente Personalidade no Itaú, iniciou sua trajetória no Black Bankers após um período de insegurança, enfrentando os desafios de começar a gerenciar uma carteira durante uma pandemia. Sem condições financeiras imediatas para investir na mentoria, ela aproveitou ao máximo o conteúdo gratuito da Black e se planejou usar seu PL para entrar na mentoria quando possível. A decisão mudou sua carreira. Com o suporte da Black, Juliana superou seus bloqueios e confiança construída, especialmente no atendimento a clientes e na oferta de produtos como seguros e consórcios, áreas que antes a deixavam inseguras. As aulas, especialmente as de…
De assistente sobrecarregada a gerente premiada. Alcione superou a exaustão e conquistou o prêmio máximo do Itaú em meio a uma gravidez de alto risco e uma mudança de agência!- Alcione
Alcione iniciou sua jornada com os Black Bankers em um momento intenso e desafiador de sua vida. Recém-promovida a gerente Personalité no Itaú, ela tinha o objetivo de se destacar, mas enfrentava uma rotina intensa de trabalho e vida pessoal. Mãe dedicada, ela acordava às 5h30 para assistir às aulas do Léo antes de começar o dia no banco. No início, parecia impossível dar conta de tudo. A cada nova aula, surgiam desafios que precisavam ser aplicados imediatamente no trabalho. Além da rotina puxada, Alcione precisava conciliar a vida profissional com a de mãe. Ela saiu do banco às 18h,…